六個常見廣告指標
先確認公式與用途，再依品牌目標選擇主要指標。
- CTR＝點擊數 ÷ 曝光數，反映廣告吸引點擊的能力
- CPC＝廣告花費 ÷ 點擊數
- CVR＝轉換數 ÷ 點擊或工作階段數
- CPL＝廣告花費 ÷ 名單數
- CPA＝廣告花費 ÷ 目標行動或訂單數
- ROAS＝廣告營收 ÷ 廣告花費
CPC 下降，為什麼生意不一定更好？
便宜點擊可能來自較低意圖的受眾或版位。如果流量增加、表單與訂單沒有同步成長，品牌反而花更多時間處理無效訪客。CPC 應與 CVR、CPA 及後端品質一起看。
名單型廣告不能只看 CPL
相同 CPL 下，有些名單可能無法聯絡、不符合資格或沒有購買意願。建議增加有效名單率、預約率與成交率，並把業務端結果回傳給媒體分析。
報表應該怎麼讀？
先從商業目標看結果，再往前找媒體與素材原因。若營收下降，依序拆解訂單數、CVR、流量、CTR、CPC、受眾與素材，才能找到真正可執行的下一步。